Het hotel doet z’n naam eer aan, hier is de cliëntèle voornamelijk van Duitse komaf en wat ouder bovendien. Het gaat er vaak vrolijk aan toe, soms wordt er gezellig gebreid of wordt spontaan de blokfluit of een ander instrument ter hand genomen in de Musikzimmer. Misschien bent u na aankomst op het eerste gezicht wat sceptisch of de beloofde rust daadwerkelijk zijn beslag zal krijgen – het hotel ligt namelijk zeer centraal in Bad Harzburg. Maar eenmaal daar merkt u door de iets teruggetrokken ligging aan de voet van de bosrijke Burgberg niets van de bedrijvigheid in het Harz-stadje. U kunt gratis bij het hotel parkeren, en als u vervolgens aan de receptie met naam en toenaam en een brede glimlach wordt begroet – ook al is het nog zo druk – dan weet u zeker dat u aan het juiste adres bent. Er is een lift. De gastenkamers zijn ontzettend ruim en schoon, de inrichting is speels en elegant, en daarmee precies passend bij de slogan waarmee dit logeeradres zich afficheert: het romantische hotel met de persoonlijke noot. Wellnessen doet u in het aangrenzende Kurpark of sur place, bijzonder is het zevendaagse arrangement waarbij u vast.